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招聘客服总监(非技术)

1000--1500 元/月 5-10人

实习 不限

不限 1年以上

不限 碧江区

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

铜仁优匠装饰工程有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)

公司介绍:

经营范围:法律、法规、国务院决定规定禁止的不得经营;法律、法规、国务院决定规定应当许可(审批)的,经审批机关批准后凭许可(审批)文件经营;法律、法规、国务院决定规定无需许可(审批)的,市场主体自主选择经营。(一般项目:家具安装和维修服务;家用电器安装服务;金属门窗工程施工;对外承包工程;室内木门窗安装服务;家用电器销售;建筑材料销售;金属制品销售;建筑装饰材料销售(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)许可项目:住宅室内装饰装修(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动))

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